Telenor Change – Obama eller Nixon?

 

Telenor lanserar idag något de kallar för Telenor Change med anspelning till Obamas gamla ”Yes we can”-kampanj. Liknelsen med Obamas kampanj är lite riskabel, framförallt då Obama av sina kritiker anklagas för att inte lyckats med att “change” speciellt mycket. Men anspelningen är kanske snarare tänkt som en mix mellan en blinkning till den amerikanska operatören T-mobile (som konceptet är inspirerat av – där kallat ”Jump”) och faktiskt kanske på riktigt göra lite skillnad. Oavsett vad så är det ju en rolig kampanj.

Så fungerar det:

  1. Du tecknar ett abonnemang med avbetalning för din telefon på 24 månader
  2. När 12 månader har gått får du lämna in telefonen till Telenor (givet att den är orepad mm). Om du då köper en ny telefonen med 24 månaders avbetalning – så kvittar Telenor dina 12 månaders avbetalning mot värdet på telefonen du lämnat in.

obamaandnixonÄr programmet en ulv i fårakläder?

 Vad är bra med programmet?

Programmet kan göra att du faktiskt kanske ser till att sälja din gamla telefon. Något vi här på Pantaluren jobbar hårt med att försöka få ännu fler att göra. Varje dag läggs ju tusentals telefoner i svenska byrålådor för att sedan glömmas bort. Change på det! (Telenor har faktiskt länge varit den ledande operatören i Sverige för att driva detta, om än väldigt knapphändigt).

Vad är mindre bra med programmet?

En 1 år gammal smartphone har tappat ca 50% av sitt värde (och det är nästan lika mycket som Pantaluren betalar). Så bytet mellan halva avbetalningsplanen mot en ett år gammal mobil är principiellt fair*.

Men… för att få genomföra den här dealen så måste man också köpa en ny telefon för ett extra dyrt pris och dessutom på avbetalning.

Plötsligt var inte dealen alls så fair längre.

Vad tjänar operatören på det här?

Genom att ge kunden ett val att välja något mycket bra (ny mobil) och betala sedan så fungerar lite som ett som ett snabbt sms-lån – trevligt för stunden men något du kommer ångra sedan. Alla operatörer vill behålla sina kunder, och eftersom de flesta är missnöjda med sin operatör, så görs det bäst genom inlåsning – dvs bindningstid.

Så programmet är skapat för att få kunderna att frivilligt låsa in sig hos Telenor så länge det bara går.

Bindningstid Telenor Change

Principen är att kunden aldrig ska vilja lämna programmet när denne kan – utan fastna i klibbig bindningstid mha en ny mobil

Så programmet har förhoppningvis stänk av Obama, men tydligt också lite av Nixon**. Här kan läsa om hur T-mobile Jump först hyllates för att sedan bli kritiserat för att vara mycket dyrt.

telenor_change

Telenor påstår att abonnemanget inte ändras. I praktiken bara semantik då du blir inlåst med en avbetalning på en (dyr) operatörslåst telefon istället för att abonnemanget låser in dig.

*Dock anger Telenor att tex en iPhone 5S 16Gb vid inköp är värd 6000kr medan den genom andra butiker går att få för 5500kr – därför har du redan betalat 55% (3000kr) av värdet för den vid bytet. Räknar man in operatörslåsningen är skillnaden ännu större.

**”Nixon Now – More than Ever” (eller andra välkända citat).

Sälja telefonen eller återvinna den? – aka “Varför är inte min lur med?”

 

“Men….varför har Pantaluren inte med min gamla trotjänare bland lurarna?” - detta är nog en av de vanligaste frågorna vi får. Kanske med all rätt.

Svaret är tyvärr inte vad den frågande alltid vill ha som svar:

Vi tar emot alla telefoner men äldre telefoner, framför allt lite udda budget modeller, är inte särskilt efterfrågade på begagnatmarknaden. Telefonen har dock ett värde – men det rör sig då om matrialåtervinningsvärdet – alltså om de värdefulla metallerna i telefonen. Minus kostnaden för att återvinna de miljöfarliga ämnen som finns i telefonen. Grovt räknat blir det ca 15kr per kilo. Summa sumarum: vi tar alltid emot alla typer av telefoner för återvinning – men om du vill ha betalt för telefonen måste den vara värd åtminstone frimärket på kuvertet vi skickar till dig.

Visste du förresten att en telefon innehåller ca 10ggr mer guld per kilo än den malm som Boliden bryter i sina guldgruvor? (Men notera att de ju inte postar sin malm rekommenderat…).

 

 

Per valde att sälja sin iPhone 4s – vann en iPad mini!

 

Nu är Pantalurens tävling avgjord!

Vinnare blev Per, som var en av de som like:ade oss på Facebook, pantade en telefon (iPhone 4S  i Pers fall) och skickade oss ett mail. Nu har han minst en julklapp säkrad (till sig själv eller till någon annan).

Per

 

Vi passade på att fråga Per vad han skulle vilja säga till våra bloggläsare som inte ännu pantat en lur och han svarade såhär:

- Att jag särskilt uppskattar att jag fick bra betalt för min telefon och upplevde att det matchade vad jag förväntade mig få på Blocket. Och då är det bra mycket smidigare att stoppa luren i ett kuvert och lägga på lådan, än att hålla på och deala med folk på telefon. 

God Jul Per och alla ni andra önskar vi på Pantaluren!

Sälj mobilen – inom kort även Samsung och iPad

 

 

15681399_BG1

Japp det stämmer! Vill du sälja din Samsung Galaxy S3 eller kanske din iPad 2? Inom mycket kort kommer man kunna panta både iPads och en rad av Samsungs telefoner och tablets på Pantaluren!

Problem med iPhone? Så lagar du mobilen!

Innan du lägger en massa onödiga mobilpengar på att laga din telefon, så försök att se om du själv kan lösa problemet. Många ”fel” på iPhone är egentligen små buggar eller mjukvaruproblem som enkelt kan åtgärdas.

fixyouriphone

Exempel på sådana problem är:

-       iPhone går inte att stänga av

-       Skärmen är fryst

-       Wifi fungerar inte

-       Kameran fungerar inte

Dessa löses oftast enklast genom att man i tur och ordning testar:

  1. Starta om telefonen på vanligt sätt
  2. Starta om telefonen genom att hålla inne hem- och avstängningsknappen samtidigt tills telefonen stänger av sig
  3. Gör en backup och gör sedan som i punkten två. Håll därefter inne hemknappen under uppstarten. Då triggas iTunes-mode och telefonen kan fabriksåterställas med den senaste mjukvaran från Apple genom att koppla in den i en dator. Kräver en dator med internetuppkoppling.

En annan klassiker är ”min telefon startar inte”. Det kan ofta bero på att batteriet är HELT urladdat. iPhone startar inte, trots laddare i, förrän den nått ca 5% laddning. Detta beror på att telefonen vill ha batteri nog att både kunna starta upp och stänga av sig själv på rätt sätt. Så sätt i laddaren och ta en kaffe så länge.

Lite klurigare är det om hemknappen krånglar. Där finns en rad saker att testa som vi skrivit om i ett tidigare inlägg.

Fungerar ingenting av detta får man kanske ändå lämna in den på lagning men det är värt ett eller flera försök innan.

Att sälja mobil – säkert!

Vissa saker får bara inte hamna i orätta händer. Bankuppgifter, mail, personuppgifter, lösenord… eller Abba-spellistan och de inte-så-publika bilderna.

Om man säljer sin telefon till pantaluren är det första som händer i vår process att telefonens data raderas. Men om man inte säljer den via oss, hur gör man då? Och hur fungerar egentligen radering?

Låt oss titta närmare på hur säkert det är att radera en telefon och hur man gör.

abba

“It seemed like a good idea at the time” (Viss data gör störst nytta som raderad)

Så funkar radering

Det finns två olika sätt som data raderas på. Android, Apples första iPhone och iPhone 3G använder överskrivning. iPhone 3GS och senare iPhones använder kryptering.

Överskrivning

Data i en telefon lagras som bits, 1:or och 0:or, representerade av transistorer som står i öppet eller stängt läge. För att radera datan skriver telefonen helt sonika över den gamla datan med bara 1:or, dvs öppnar alla transistorer. Detta är den vanligaste raderingsmetoden även för hårddiskar (där bitsen istället är magnetiska punkter). Nackdelen med denna metod är att den är tidskrävande och att det kan finnas en liten möjlighet att i ett laboratorium se i vilket läge transistorerna stod i tidigare, dvs ett sätt återskapa datan. Detta är dock betydligt svårare i ett flashminne, som telefonerna har, än på en hårddisk.

Kryptering

Kryptering, som används i iPhone 3GS och senare, är ett betydligt snabbare och troligen säkarare sätt att göra sig av med datan. Datan i dessa telefoner är alltid krypterad med en unik kryptonyckel och när man raderar telefonen så slänger telefonen helt sonika bara bort nyckeln. På detta sätt blir den gamla datan bara en gegga av slumpmässigt brus.

Så säker är krypteringen

Krypteringen som används är en 256 bitars AES logaritm, godkänd av Amerikanska försvarsdepartementet för dokument klassade som ”top secret”.

Vi tar ett litet exempel på hur säkra dina Abba-spellistor blir med krypteringen.

För 70 miljarder datorer (alltså 10 datorer per person på planeten) som testar en miljard kombinationer per sekund tar det 77,000,000,000,000,000 miljarder år att knäcka koden.

Tyvärr kommer solen att slockna om 20-30 miljarder år så det kommer att få bli i mörkret eller i en plats långt långt borta som dina hemligheter ser dagens ljus på detta sätt. Det ska dock tilläggas att det kan komma andra tekniker än att knäcka AES än med sk brute force, men dessa bedöms inte dyka upp förrän tidigast på 2030-talet.

erase

Så gör du för att radera all data från din iPhone

  1. Gör en en backup till iTunes eller iCloud om du vill spara någon data
  2. Se till att telefonen har ström
  3. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ och välj ”Radera allt innehåll och inst”
  4. Klart!

Om du vill vara säker på att ingen data sipprar ut så finns det alltså tre alternativ: Låt Pantaluren sköta raderingen, radera själv….eller kör telefonen i en mixer (skippa mixern – varken miljövänligt eller ekonomiskt).

Så enkelt fixar du din iPhones trasiga hemknapp

Nu för tiden när telefoner bara har en enda knapp, är det ju en aning besvärande när just den enda knappen bestämt sig för att sluta fungera. På iPhone 4 och iPhone 4S är detta ett ganska vanligt fel – så vanligt att ett antal användare har fått för sig att stämma Apple för detta.

iphone_home_button_2

Men det finns ett antal trix för att faktiskt laga hemknappen utan att det behöver kosta skjortan eller att du ska behöva sälja mobilen:

1. Kalibrera hemknappen

Det här kan verka lite som magi, men faktum att är smartphones är fyllda av dessa typer av gömda funktioner. Så här funkar hemknappskalibrering:

  1. Öppna Apples väder-app
  2. Tryck in avstängningsknappen tills den röda ”stäng av” slidern kommer fram
  3. Tryck in hemknappen tills att du kommer tillbaka till startsskärmen. Detta kan ta ett litet tag (telefonen kalibrerar nu knappen)
  4. Klart! Om det inte fungerade har du nog tyvärr ett hårdvaruproblem – testa nästa sätt

2. Rikta in kontakten/knappen

Efter ett antal trilla-i-golvet-med-sladden-i-incidenter kan den komponent i telefonen som både laddkontakten och hemknappen sitter på, hamna pyttelite snett. Gör så här för att rikta tillbaka den:

  1. Sätt i laddningsladden i telefonen och lägg telefonen med skärmen uppåt på ett bord
  2. Tryck/bänd sladden försiktigt ner mot bordet. På så sätt kommer hemknappens att tryckas lite uppåt vilket kommer minska det glapp som kan ha orsakat problemet

3. Återställ telefonen

Det älsta tricket i boken (starta om telefonen) har en lite kraftfullare och farligare kusin – återställ telefonen. Det som är absolut kritiskt när man gör detta är att komma ihåg att göra en backup först, antingen till iCloud eller i iTunes. Därefter gå in i Inställningar -> Allmänt -> Återställ och välj ”Radera allt innehåll och inst”. Installationen är sedan a piece of cake, detaljer finns hos Apple.

4. Rengör knappen

Fickludd eller BigMac kladd – vad det än är så kan det ha krupit ner smuts hos knappen. Ta en desinfektions-våtservett och torka runt knappen samtidigt som du trycker på knappen upprepade gånger. Torka sedan bort alkoholen och vänta en minut.

5. Låtsasknapp

Det här är inte ett sätt att laga knappen, men ett sätt att klara sig utan. Om allt annat fallerat kan man skaffa sig en simulerad hemknapp på skärmen. Gå in i Inställningar -> Allmänt -> Hjälpmedel -> AssistiveTouch.

6. Byt ut knappen

Om en låtsasknapp på skärmen inte känns riktigt rätt i längden återstår bara att faktiskt laga knappen. Antingen gör du det själv (instruktioner finns hos iFixit) eller så lämnar du in den (leta hos Comparerepair).

Gör en insats tillsammans med ActionAid!

actionaid logo-300pxl

Pantaluren.se lanserar nu ett samarbete med den globala rörelsen ActionAid. Som lurpantare kan man nu välja att skänka köpeskillingen från sin gamla telefon till ActionAid och på så sätt göra en stor insats för kvinnor och flickor som lever i fattigdom. (Man väljer att skänka sin köpeskilling  i samband med utcheckningen – superenkelt).

ActionAid har som mål att:

  1. Att motarbeta fattigdom och orättvisa världen över
  2. Att utbilda och engagera människor om orsakerna till, konsekvenserna av och metoderna för att bekämpa fattigdom och orättvisa
  3. Att stärka gräsrotsrörelser för att säkerställa dess medlemmars rättigheter och bekämpa orsaker till och konsekvenser av fattigdom och orättvisa

 

Läs mer på ActionAids hemsida!

Lurad…på blocket?

Vi har tidigare skrivit om att det är relativt ovanligt att sälja sin telefon på tex tradera eller blocket. Det kan ju bero på besväret det är att sälja sin telefon via annonser.

Men det kan också vara risken att bli lurad som håller folk ifrån annonser på nätet. Men å andra sidan skulle Blocket såklart aldrig fungera om var och varannan blev lurad, så egentligen är det nog ganska är ovanligt att man faktiskt blir bedragen. Speciellt om man ser till att göra lite research om blocket bedragare och vara lite försiktig.

Google har dock något inressant att säga till om detta. Om man skriver ”lurad” på google och väntar på att sökmotorn ska gissa på vad man ska skriva härnäst (google suggestions), ser det ut så här (just nu):


luradpablocket

Det säger ju egentligen inte att det är vanligt att bli lurad på blocket. Men kanske säger det att om man blivit lurad, och söker efter tips och råd, är det just en affär på blocket eller tradera man vill ha ogjord…

Sälj mobilen – men hur enkelt är det?

Du som läser detta har troligen inte sålt din tidigare trogna trotjänare. Istället ligger din gamla smartphone och samlar damm i en byrålåda. Kanske har du lånat ut den eller i bästa fall gett bort den.

Hur vet vi det? Jo de allra flesta säljer inte sina telefoner. Pengarna man får för att sälja sin telefon är ingen dålig hacka, men i förhållande till besväret är det ändå inte så lockande för många. Så vi prioriterar inte det, även om vi såklart helst skulle ha det gjort. Vi skjuter det på framtiden lite till. Igen.

Besväret består såklart av flera saker (tex träffa främligar i hemmet), men två aspekter är hur mycket tid det tar och hur många gånger vi måste aktivt göra något för att få det gjort. För att åtskådliggöra besväret använder vi oss av blocket.se.

Att sälja något på blocket går till ungefär såhär:

  1. Lägg in annonsen (10-15min): Gå in på sidan. Välj län. Välj ”Lägg in annons”. Lägg in kategori, namn, mailadress, telefonnr, kommun, postnummer och rubrik. Därefter bör man skriva en annonstext som gärna innehåller all information (annars kommer frågor mail senare). Sedan ska man gissa ett lagom pris, kanske genom att kolla på liknande annonser (suck).  Tryck på kontrollera annons. Kontrollera annonsen. (Glöm inte trycka bort telefonförsäljare om du inte vill ha det). Betala med kreditkort eller telefonsamtal.
  2. Komma överens om att ses (2-3min x 4). Efter att annonsen är godkänd (tar ca 1h) så börjar det trilla in ca 1-3 svar i timmen under ca en dag, där man helst ska svara på alla mail. Vi fick 11 svar varav fem var skambud, endast tre var av typen ”jag tar den”. Två av dessa hade väldigt specifika tider/dagar de ville träffas varav, en ville att vi skulle hålla den en vecka. Enklast är kanske om man svarar på alla efter ca en dag, men då riskerar man också att ha tappat någon köpare.
  3. Träffa köparen (1-2h). Åk och träffa köparen om du inte vill ses hemma. Eventuellt prutar köparen och kommer ni inte överens får man aningen kontakta ngn av de andra köparna eller i värsta fall så får man börja om.

jobbighetsfaktor blocketBlocket har alltså en jobbighetsfaktor som är 2-3timmar utspritt på 3-6 tillfällen. Tradera är jobbigare om man ska sälja något enskilt (mer registering etc) men enklare för att hantera köpare.

På pantaluren.se vill vi efter att det ska vara ett eller två tillfällen som totalt tar under 10 minuter – kanske blir det lite mer återanvändande då!